En plus du profit escompté, la vente en ligne permet aux agences de voyages d'obtenir la renommée pour l'acquisition d'un marché plus important. Elle se révèle être une véritable stratégie de vente, projetant une image dynamique de l'entreprise, ouverte aux nouvelles technologies.
Le paiement en ligne permet d’un côté de ne pas dénaturer l'image professionnelle acquise dans le temps et d’un autre côté, de ne pas perdre l'impulsivité de l'achat du visiteur.
La véritable opportunité lucrative se trouve dans l'acquisition du client, un contrat de confiance est créé à distance.
1. Le visiteur se connecte sur le site Internet de l'agence de voyages
A partir de l'espace Extranet, l'agence introduit l'ensemble des prestations avec une documentation détaillée : hôtels, séjours, circuits, visites et excursions, transferts ...
2. Le visiteur effectue ses réservations
Le visiteur dispose du panier pour effectuer l'ensemble des ses réservations : hébergement, circuit, visite, transfert ...Les résultats sont proposées en fonction de ses critères de recherches. Il est guidée dans ses choix grâce à la documention riche et détaillée pour conclure sa transaction.
3. Le visiteur procède au paiement
Pour effectuer le paiement sécurisé, le client est invité à introduire les informations de sa carte bancaire sur l’interface sécurisée de la société Maroctelecommerce. Elle assure le suivi de la transaction du début à la fin conjointement avec le centre monétique interbancaire.
4. L’agence de voyages reçoit le montant sur son compte bancaire
Après confirmation des transactions, le visiteur reçoit sa facture proforma et son reçu de paiement. L'agence de voyages reçoit des avis de réservation ...